Li firotgeha Uniqlo ya li Fifth Avenue li New Yorkê, kirrûbir tenê tiştan di qutiyan de li stasyonên firotanê datînin da ku drav bidin. Berevajî pêvajoya dravdana xwe-bixwe ya li gelek firotgehan, xerîdarên li firoşgeha cilên rojane ne hewce ne ku tiştên takekesî bişopînin an li ser ekranan li bihayan bigerin - ew tenê tiştan diavêjin qutiyên xwe û drav didin.
Ev cîhaza kasayê ya xweser a nifşê din ji hêla hêzek ve tê xebitandinXwendevanê RFIDdi hundirê kasayê de. Li gorî raporan, xwendevan dikare bixweber çîpên RFID yên veşartî yên di etîketên bihayê de bixwîne, ku ev stratejiya Takahiro Tambara, berpirsê agahdariyê yê sereke yê Fast Retailing Co., firoşkarê cil û bergan ê herî mezin ê Asyayê ye. Fast Retailing Co. şîrketa dê ya Uniqlo ye ku navenda wê li Japonya ye. Çend sal berê, Tambala dest bi guhertina awayê kirîna xerîdaran li firotgehên fîzîkî kirînê kir, û her çend çalakiyên karsaziyê yên bêtir û bêtir ber bi serhêl ve çûne jî, firotgehên fîzîkî hîn jî navenda giraniya modela karsaziya pargîdaniyê ne.
Tambara got ku makîneyên xwe-qeydanê di dilê karanîna RFID-ê ya Uniqlo de ne ji bo baştirkirina zincîra dabînkirinê. Ji destpêka sala 2017-an ve, hemî marqeyên Fast Retailing, di nav de Theory û Helmut Lang, dest bi bicihkirina çîpên RFID di etîketên bihayê de kirine, ku rê didin firoşkaran ku tiştên takekesî ji kargehê bigire heya depoyê û hundurê firotgehê bişopînin. Şîrketê her wiha got ku ev dane ji bo Uniqlo girîng bûne da ku rastbûna envanterê baştir bike, hilberînê li gorî daxwazê biguncîne û dîtina zincîra dabînkirinê baştir bike.
Birêz Tambara her wiha got: "Me RFID ne ji ber ku me dixwest pêvajoya dravdanê otomatîk bikin, lê ji ber ku me dixwest platformek pêş bixin da ku wê di tevahiya zincîra dabînkirinê de bikar bînin."
Praveen Adhi, hevkarê payebilind ê berpirsiyarê karsaziya firotanê ya Amerîkayê, got ku lêçûna etîketên RFID ji 60 sentan çend dehsal berê daketiye 4 sentan, û alavên xwendevanan di warê dûrbûn û rastbûnê de baştir bûne. Her du teknolojî jî baştir bûne, ji ber vê yekê çîpên RFID, alavên xwendevanan û nermalava wan ên nûtir û erzantir dihêle ku firoşkarên wekî Uniqlo teknolojiyê bi lêçûnek kêmtir û bi rastbûnek mezintir bicîh bînin.
Uniqlo her wiha diyar kir ku teknolojiya RFID di firoşgehan de fenomena kêmbûna stokê pir kêm kiriye, û di heman demê de dibe alîkar ku "şansê xerîdaran ji ber kêmbûna stokê nikaribin kirînê bikin kêm bike, bi vî rengî razîbûna xerîdaran zêde dike." Lê şirket red kir ku agahdariya bêtir diyarkirî li ser bandora teknolojiyê li ser karsaziyê bide.
Fast Retailing ji sala 2013an vir ve vê teknolojiyê diceribîne û di sala 2019an de dest bi bicihkirina makîneyên xwe-qeydakirinê yên bi RFID-ê ve girêdayî li hin firotgehan kir. Birêz Tambara red kir ku eşkere bike ka Fast Retailing çiqas li ser teknolojiyê xerc kiriye, lê got ku Fast Retailing ji sala 2016an vir ve veberhênana xwe ya di teknolojiya agahdariyê de du qat zêde kiriye. Di sala 2016an de, Fast Retailing stratejiyek da destpêkirin da ku bibe firoşkarek cilên dîjîtal, ji ber vê yekê platforma xwe ya e-bazirganiyê pêş xist.
Her çend rewşa karanîna herî gelemperî ya RFID-ê baştirkirina rêveberiya envanterê be jî, karanîna wê li makîneyên xwe-qeydanê jî di populerbûnê de zêde dibe ji ber ku bêtir firoşkarên cilûbergan rêyên sepandina teknolojiyê piştî ku kelûpel hatine nîşankirin digerin. Adhi got, ji bo piraniya marqeyên cilûbergan, bicîhanîna RFID-ê "dê di 2023 an 2024-an de di rojevê de be."
Wî zêde kir ku gelek firoşkar hîn jî xwe dispêrin barkodan, ku pêdivî bi şopandina destî heye û daneyên sînorkirî hildigirin. Lê avantaja bêhempa ya pergalek kasayê ya li ser bingeha RFID-ê wekî ya Uniqlo ev e ku ew ji makîneyên xwe-kasayê yên li ser bingeha barkodê zûtir û rasttir e. Û Fast Retailing yek ji wan çend firoşkarên cilûbergan e ku heya niha xwe-kasayê ya RFID-ê di pîvanek mezin de bicîh tîne, ku ev jî pirsgirêkên ku firoşkar hewce ne ku berî destpêkirina RFID-ê di pîvanek mezin de derbas bikin - çerxa bandora bicîhkirinê ya dirêj - ronî dike. Uniqlo eşkere kir ku hemî 47 firotgehên li Dewletên Yekbûyî û 16 firotgehên li Kanadayê û 14 ji 25 navendên kirînê dikarin kasayê yên Uniqlo bikar bînin.
Fast Retailing got ku ji dema destpêkirina makîneyên firotanê ve, demên li benda xerîdaran li kasayê %50 kêm bûne. Şîrket berê xwendevanên RFID û antenên xwe di pergala xala firotanê ya xwe de entegre kiriye, û dibêje ku tişt piştî kirînê êdî nayên şopandin.
Lêbelê, gelek kirrûbir hîn jî ji karanîna makîneyên xwe-qeydanê dudil in ji ber ku ew ji tiştên ku skankirina wan dijwar e û pirsgirêkên din ên bi makîneyên xwe-qeydanê aciz dibin. Ji sedî sî û şeş kirrûbirên ku di sala 2021-an de ji hêla pargîdaniya teknolojiya ezmûna xerîdar Raydiant ve hatine anket kirin gotin ku wan karanîna xwe-qeydanên xwe bi girîngî zêde kirine, di heman demê de ji sedî 67 gotin ku wan di makîneyekê de hin xeletî dîtine. Ji ber vê yekê firoşkarên mîna Uniqlo hêvî dikin ku bi pêşkêşkirina teknolojiyek çêtir fikarên xerîdaran sivik bikin.
Di demên dawî de, ChatGPT bala cîhanê kişandiye ser xwe, lê hîn jî gelek kar heye ku bi teknolojiyên hêsantir ên wekî RFID-ê were kirin. Sucharita Kodali, cîgira serok û analîstê pîşesaziya firotanê li Forrester Research Inc., got ku RFID teknolojiya şopandina tiştan a herî pratîkî ye ku îro heye, heke ne teknolojiya herî pêşkeftî be jî. Dîtina komputerê, wekî zekaya sûnî ku dikare wêneyan analîz bike, niha ji bo karanîna berfireh di xwe-kontrolkirin û rêveberiya envanterê de pir biha ye.
Hevrikên Uniqlo, wek Inditex, şîrketa dê ya zincîra markayên modaya bilez a spanî Zara, ji sala 2014an vir ve etîketên RFID li ser kelûpelên xwe datînin û teknolojiyê ji bo kaseyên xwe diceribînin. Firoşkarê kelûpelên werzîşê yê fransî Decathlon got ku wê di sala 2014an de dest bi sazkirina RFID li ser makîneyên xwe-kaseyê yên zêdetir kiriye.
Dema weşandinê: 16ê Hezîrana 2023an
